Atuar no time de sistemas para controlar o backlog dos incidentes, identificar oportunidades de melhorias nos processos, solucionar incidentes/requisições e fazer gestão eficaz junto ao clientes internos. Responsabilidades e atribuições - Garantir funcionamento adequado de todos os sistemas; - Extrair dados conforme necessidade das áreas de negócios, para subsidiar tomadas de decisões dos departamentos e possíveis estratégias de negócio; - Administrar as horas contratadas com fornecedor, visand…